Политика конфиденциальности данных для бюро переводов
Настоящая Политика конфиденциальности данных (далее — Политика) описывает, как бюро переводов (далее — «Мы» или «Компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные своих клиентов (далее — «Вы» или «Клиент») при предоставлении услуг перевода.
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных. Ознакомившись с настоящей Политикой, Вы соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных.
1. Сбор и использование персональных данных
Мы собираем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для выполнения наших обязательств перед клиентами. Мы можем собирать следующие типы данных:
- Персональные данные, включая имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты и другие данные, необходимые для связи.
- Данные, связанные с выполнением заказов, включая текстовые материалы для перевода, информацию о проекте и платежные данные.
- Данные об использовании сайта, такие как IP-адрес, тип устройства, географическое положение, информация о браузере и другие технические данные для анализа посещаемости и улучшения качества наших услуг.
Все собранные данные используются исключительно в рамках предоставления наших услуг и не подлежат передаче третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
2. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Обработка и выполнение заказов на услуги перевода.
- Коммуникация с клиентами, включая отправку уведомлений, подтверждений, счетов и других документов.
- Предоставление услуг технической поддержки и помощь в решении возникших вопросов.
- Маркетинговые коммуникации, включая уведомления о новых услугах, акциях и скидках, если вы выразили согласие на получение таких уведомлений.
- Анализ и улучшение качества услуг, включая анализ отзывов, обращений и использования нашего сайта.
3. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- При необходимости выполнения перевода текста через сторонних исполнителей (переводчиков, редакторов и т.д.), с обязательным соблюдением конфиденциальности.
- Для выполнения обязательств перед государственными и правовыми органами, если это требуется в соответствии с законодательством.
- Для осуществления платежей, если клиент использует сторонние сервисы для оплаты (например, банковские карты, платежные системы).
В любом случае, все третьи лица, которым могут быть переданы ваши данные, обязаны соблюдать аналогичные принципы конфиденциальности.
4. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные на защищенных серверах, используя современные методы защиты информации. Все данные, связанные с переводами и проектами, хранятся в течение срока, необходимого для выполнения обязательств перед клиентами, а также в соответствии с требованиями законодательства.
После истечения срока хранения данные, которые больше не требуются для выполнения обязательств, подлежат безопасному удалению.
5. Защита персональных данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Включая:
- Шифрование данных при передаче через интернет.
- Использование надежных систем защиты от вирусов, программ-вредителей и иных угроз.
- Регулярное обновление безопасности системы хранения данных.
Тем не менее, несмотря на предпринимаемые нами меры безопасности, следует помнить, что ни одна система не может быть абсолютно защищена от угроз.
6. Права клиента
В соответствии с действующим законодательством вы имеете следующие права:
- Право на доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
- Право на исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление данных, если данные больше не необходимы для выполнения обязательств.
- Право на ограничение обработки ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством.
- Право на переносимость данных, если это возможно в рамках наших услуг.
- Право на возражение против обработки данных в маркетинговых целях.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, обратитесь к нам через контактные данные, указанные ниже.
7. Cookies и другие технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы сайта и обеспечения лучшего опыта пользователей. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они могут использоваться для хранения информации о предпочтениях, языке, а также для аналитики и улучшения функциональности сайта.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он уведомлял вас о создании cookie или полностью отключал их. Однако, отключение cookie может ограничить доступность некоторых функций на нашем сайте.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте. Мы рекомендуем периодически проверять страницу для получения актуальной информации.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактным данным:
- Адрес: [РФ, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кузнечная, 6, офис 4]
- Вебсайт: https://пере.рф
- Телефон: [+7 928 246-92-83]
- Электронная почта: [kapinao@mail.ru]
Благодарим вас за доверие!